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見学・体験は可能ですか？ |
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見学は随時可能です。直接フロントまでお越しいただければ、スタッフが教室へご案内します。見学のための予約は必要ありません。ただし一部ご覧いただけない講座や臨時休講がございますので、事前にご確認ください。体験については、一部ダンス講座で有料の体験レッスンを実施しております。それ以外の講座は日時を限定して行う場合を除き、原則出来ません。見学をご利用願います。
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入会月は決まっていますか？ |
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ご希望の講座に空席があれば、いつでもお入りいただけます。ただしカリキュラムの構成上、途中からお入りいただけない場合もございますのでご確認ください。
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入会金・受講料はいつまでに納めればいいですか？ |
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受講開始日の一週間前までに、入会金と受講料をフロントまでご持参いただいております。なお、講座によっては教材手配の関係でそれ以前を締め切りとさせていただく場合がございます。 |
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クレジットカードで支払いができますか？振込みは可能ですか？ |
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申し訳ございません。現金のみのお取扱いとさせていただいております。また、手続きは当サロン受付でしか行っておりませんので、振込みもできません。 |
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受講料に３ヶ月とありますが、講座は３ヶ月で終了するのですか？ |
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受講料のお支払いの単位として、「３ヶ月」と設定させていただいております。ゆえにほとんどの講座は表記月以降も継続して行います。ただし、資格取得講座のように一定期間で受講修了となる講座もあります。
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講座のキャンセルは出来ますか？ |
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ご入金いただきました受講料はお返ししません。ただし次の場合は相当額を払い戻します。(1)当方の事情で講座を終講した場合、もしくは新講座等で開講前に中止になった場合…未受講相当分全額 (2)転勤、移転、病気などお客様のやむを得ぬ事情の場合…解約申し出の翌月以降の受講料相当額から手数料1000円を差し引いた額
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受講途中で講座の変更は出来ますか？ |
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他の講座への変更は、空席があれば残り受講料を精算し、変更できます。また事前のお届けがあれば、受講月を１ヶ月だけ翌月に繰延べしていただくこともできます。（一定の要件を満たす方のみが対象です。）
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欠席の連絡はどうすればいいですか？ |
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お電話等でご連絡いただいた場合、担当講師へお伝えいたします。原則的に連絡は必要ありませんが、教材を使用するもの（華道・クラフトなど）につきましては、手配の関係上必ずご連絡下さい。なお、ご連絡いただく日時によっては、教材のキャンセルができない場合がございますのでご注意願います。 |
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欠席による振替はありますか？ |
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一部講座を除き、振替は実施しておりません。詳しくは受付にお尋ね下さい。 |
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台風などの場合はどうなりますか？ |
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台風・地震や交通機関のストライキなど、やむを得ず休講することがあります。その場合は、電話にてご登録の連絡先へ休講案内を致します |
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車で行きたいのですが、駐車場はどうすればいいですか？ |
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本ビルの地下有料駐車場をご利用ください。発行された駐車券をフロントまでお持ちいただければ、受講中の駐車料金は割引となります。 |
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幼稚園が休みの日に、教室へ子どもを連れていきたいのですが…。 |
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申し訳ございません。子ども講座以外の講座へは、お子様の入室をご遠慮願っております。ただし平日の午前中の講座であれば、託児室にて専任シッターがお子様をお預かりするサービス（有料）を実施しておりますので、そちらをご利用ください。 |
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